對于搬家公司來說,搬家是需要按流程來進行的,不能客戶說搬就得馬上搬,畢竟需要準備的東西很多,為了能夠讓客戶的搬家能夠完美的結局,就得需要一定的時間做準備,接下來由廣州大眾搬家公司來給大家說說本公司的工作流程。
首先是電話咨詢或者柜臺咨詢,專門有人招待客戶電話咨詢或者柜臺咨詢,順便了解客戶搬家日期、搬家路線、是不是需求提供紙箱及是不是有貴重物品,如鋼琴、保險柜等,如客戶需求供給紙箱、膠 帶等包裝資料,均按成本價供給。
然后是報價,經過咨詢后,若是需搬家家具不多的話,則歸于小型搬家,約1~2車,可利用電話報價。簽定口頭協議。若為公司大型機關團體,需搬家的家具物品數量較多,則歸于大型搬家,我公司則備有業務員,免費上門評價,并供給搬家建議跟注意事項。以上都會到現場評價,現場評價后可立刻簽定搬家合同。
接著會按時派車,按家具物品數量來分配適宜的車輛及轉移工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車按時到達。按客戶家具物品分類,次序上車,抵達新居后,再按客戶指定方位,定位堆放。
最后等搬家結束后,查看物品有無丟掉及損壞現象,要讓客戶滿足才付費。如果搬家過程中,如有不小心而致使家俱或任何物品損壞,我公司有專人負責接洽理賠事宜。 本文網址:http://www.espartha.com/xingyedongtai/477.html